电商竞争对手的识别
随着消费升级和移动互联网的普及,电商行业竞争越来越激烈。在电商竞争中,识别和分析主要竞对是制定战略和决策的重要前提。本文将介绍如何重构电商竞争对手的识别。
识别竞争对手的方
电商竞争对手的识别
随着消费升级和移动互联网的普及,电商行业竞争越来越激烈。在电商竞争中,识别和分析主要竞对是制定战略和决策的重要前提。本文将介绍如何重构电商竞争对手的识别。
识别竞争对手的方法
首先,我们需要了解竞争对手是指那些与当前企业竞争同一市场、产品、服务和目标客户的企业。为了识别竞争对手,我们可以从以下角度出发:
1. 行业细分和市场定位:通过市场研究和调查,了解行业内各个细分市场和各个品类的市场规模、增长率、市场份额、客户需求和消费亮点等,然后根据投入规模和优势、产品和服务差异、品牌影响力和客户忠诚度等指标把各个竞争对手进行分类和排序。
2. 关键指标和数据分析:通过数据挖掘和分析,了解竞争对手在销售额、订单量、用户活跃度、客户满意度、产品品质、服务质量和物流速度等关键指标方面的表现,然后把各个竞争对手进行直观和客观的比对和评估。
3. 社会化媒体和网络监测:通过网络和社会化媒体的评价和评论,了解竞争对手在品牌形象、口碑传播、用户互动和社交营销等方面的优劣和特点,然后把各个竞争对手进行定性和量化的评价和判断。
竞争对手的分类和评估
通过以上识别竞争对手的方法,理论上可以得到一张完整的竞争对手分布图。接下来,我们需要进一步对各个竞争对手进行分类和评估,以便更好地制定竞争战略和决策。
1. 直接竞争对手:指那些针对相同受众群体、提供同样产品及服务的企业。与直接竞争对手的竞争是最直接、最激烈的,需要长期对其进行监测和研究。
2. 间接竞争对手:指那些没有直接竞争关系,但在某些方面会产生竞争。如用户转移,市场份额占据,流量掌握等等。我们需要借助各种工具了解竞争对手,包括搜索引擎、社会化媒体、第三方数据分析平台等。
3. 潜在竞争对手:指目前还未进入市场,但存在可能进入市场的企业。我们需要深入了解市场的新闻、投资动态,比如某些企业的收购或合并,以及是否有未来产品能够折射出市场动态。潜在竞争对手的出现可能会导致市场格局的变化。
竞争对手分析的指标
了解竞争对手的行业地位和市场地位,不能只停留在表面数据上,还需要深入分析竞争对手的以下指标:
1. 市场份额:市场份额是衡量企业在行业中的地位的重要指标之一。竞争激烈的行业内,市场份额是企业赢得客户信任的关键因素之一。同时,我们还需要关注各个竞争对手的市场份额变化趋势,以便及时调整自己的战略。
2. 渗透率:指该产品/服务的用户占总人口/总用户的比例。了解竞争对手的渗透率,有助于我们认清目前市场的开发情况和发展潜力,并指导我们制定合理的产品定位和市场份额目标。
3. 用户活跃度:包括用户访问频率和用户使用时长等指标。用户活跃度是长期坚持提供高品质产品和服务,赢得客户忠诚度和用户口碑的必要条件。竞争对手的用户活跃度关系到自己在市场的比拼成败。
总结
电商竞争对手的识别是电商行业制定竞争战略和决策的重要前提。合理的竞争对手识别方法,能够更好地帮助企业了解市场动态、了解竞争对手的行业地位和市场地位、制定更合理的策略和方案,从而稳步增长,赢得市场。